Identificación
- Nombre legal: Joe & Mav Group E.I.R.L.
- Nombre comercial: Cyclebeat
- RUC: 20614355872
Información Institucional
Datos básicos de nuestra organización para contacto y gestión.
Contacto
- Dirección: Av. La Mar 2232 - San Miguel
- Teléfono: 918696896
- Correo: cyclebeat.pe@gmail.com
Redes Sociales
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¿Por qué Cyclebeat?
Cycle Beat es un estudio de indoor cycling, donde la pasión y la energía se unen. Nuestras clases de cycling te llevarán a un ritmo intenso y divertido, mientras que nuestros instructores expertos te guiarán a través de sesiones personalizadas y desafiantes. ¡Únete a nuestra comunidad y pedalea hacia tus objetivos de fitness!
Ambiente Diseñado
- Salón equipado con aire acondicionado, piso antideslizante y tratamiento acústico.
- Sonido de alta calidad y elegante iluminación que llevarán más lejos tu entrenamiento.
Acceso & Reserva
- Marcación de asistencia con huella digital.
- Fácil reserva de bicicleta y horario desde nuestro aplicativo.
- Tu bicicleta siempre te estará esperando.
Clases con Fundamento
- Sesiones estructuradas con base científica para tu salud.
- Profesores que guían paso a paso desde el inicio.
Clases y Ambiente
Algunas postales del estudio y nuestras sesiones.
Términos y Condiciones
Al unirte a Cyclebeat aceptas este marco de actuación que garantiza un entorno seguro, respetuoso y enfocado en resultados.
Afiliación y Membresías
- La membresía es personal e intransferible; el acceso exige identificación válida.
- Planes mensuales renovables a solicitud del cliente.
- No se realizan devoluciones de dinero una vez adquirido el plan o la membresía.
- Cyclebeat tiene la potestad de cambiar, suspender o cancelar horarios, de acuerdo a la demanda del público o a la falta del mismo.
Uso de Instalaciones
- Respeta los horarios asignados.
- Se requiere toalla personal(obligatorio) y botella para agua.
- Menores de edad solo podrán entrenar acompañados de un adulto responsable.
Pagos y Facturación
- Los pagos pueden realizarse por YAPE, PLIN, tarjeta de DEBITO, CREDITO O EFECTIVO.
- La falta de pago suspende el acceso hasta regularizar la situación.
- Emitimos boletas o facturas, de acuerdo a la solicitud del cliente y a la normativa fiscal vigente.
Salud y Responsabilidad
- Declara cualquier condición médica relevante antes de iniciar actividades.
- El studio de cycling provee asesoría profesional, pero el progreso depende de tu constancia y hábitos.
- Cyclebeat no se responsabiliza por pérdidas de objetos personales; disponemos de lockers diarios.
Políticas Institucionales
Política de Privacidad
Recabamos datos de contacto, salud declarada y preferencias deportivas para personalizar tu experiencia. Utilizamos esta información exclusivamente para gestión administrativa, comunicación de servicios y seguimiento de objetivos.
Mantenemos servidores seguros, accesos restringidos y evaluaciones periódicas de ciberseguridad. Puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos enviando un correo a cyclebeat.pe@gmail.com.
Política de Reserva y Cancelación
Se podrá reservar el día, la hora y la bicicleta que se va a utilizar.
En caso de cancelar el turno, se tendrá que hacer con 12 horas de anticipación, de lo contrario se considerará como un día consumido de su membresia.
En caso se desee cancelar una membresía con débito automático, se deberá comunicar con 5 días de anticipación.
Política de Convivencia
Promovemos una cultura basada en respeto, diversidad e inclusión. Cualquier conducta discriminatoria, violenta o que ponga en riesgo a otra persona derivará en la suspensión inmediata de la membresía.
Las reservas de salones grupales deben respetar la capacidad indicada; la música personal debe utilizar auriculares.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo pausar mi membresía?
La membresía se puede pausar 1 vez en cada plan, hasta por 5 días y de manera justificada. Así mismo deberá comunicarse con un mínimo de 48 horas de anticipación.
¿Cómo gestiono mis datos personales?
Escríbenos a cyclebeat.pe@gmail.com indicando la solicitud de revisión, rectificación o eliminación.